안녕하세요. 팬앤스타 담당자입니다.
4월 1일 팬앤스타 서버 이상으로 인해 팬버십 서비스에 장애가 발생되었습니다.
현재 빠르게 복구를 하였으며, 다시 접속하시게 되면 팬버십을 원활히 이용가능하십니다.
이용자분께 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다.
이에 팬앤스타는 4월 1일 팬버십 타임별을 못받으신 분들을 위해
일괄적으로 내일까지 타임별을 지급토록 하겠습니다. ( 이미 받으신 분들은 제외입니다. )
아울러, 팬버십 갱신일정이 남았음에도, 4월 1일 추가로 팬버십 결제를 하신 분들이 있다면, 결제 취소를 해드리겠습니다.
번거로우실텐데, 팬앤스타 제안문의로 결제취소를 신청하시면 빠르게 처리하겠습니다 .
다시 한번 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.
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